近日,马来西亚一位女士在社交平台上发帖抱怨,称大马一家银行的职员竟冒充自己的签名。让她莫名其妙地买了一份“生命保险”,还自己伪造了一个这名女子的信息,还有“随意仿造文件”。
一开始,这名女子直接说道,“银行的工作人员伪造了我的签名,还乱乱填写我的资料。”她说,5日下午1点左右,她去了史里肯邦安的一间银行办理业务。
在此过程中,一名银行工作人员向女子打听,她有没有兴趣参加“SAVING PLAN(储蓄计划)”,而这位女士也同意了。
女子说,“我回家一看,钱被扣了,但是是UNDER ETIQA LIFE INSURANCE(生命保险),我立刻打电话给银行的客服,了解到实际上我买的是投资和保险配套。”
女子写到,“当时我并没有打算追究,只是觉得再等几天,我就去银行把这份保险给退了吧,结果当天晚上,我就接到了一份所谓的保险单,打开一看,我大吃一惊,上面的签名根本不是我自己签的,也没有回答过里面那些健康问题。”
女子说,“所以,银行里的工作人员,都可以随便伪造证件了。”她说,“(银行经理)让我把这件事压下去,让这件事就这么过去,因为这个志愿马上就要到另一个部门去了,我关心的是,这种坏习惯看来已经不是第一次了,难道银行会放纵这种行为?”
这位女士还生气的说到,“这位职员持有我目前的居住地址资料,我会保留所有的法律权利来保护自己的安全,她连职业操守都没有…钱是小事,职业操作失守是大事”。
很多网友看到后,都说:“银行的管理已经够让人担心的了,银行内部真的应该好好整顿一下了,不能放任不管”,“银行究竟是怎么管理员工的”,“这应该要投诉!”
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