近日，马来西亚一位女士在社交平台上发帖抱怨，称大马一家银行的职员竟冒充自己的签名。让她莫名其妙地买了一份“生命保险”，还自己伪造了一个这名女子的信息，还有“随意仿造文件”。

一开始，这名女子直接说道，“银行的工作人员伪造了我的签名，还乱乱填写我的资料。”她说，5日下午1点左右，她去了史里肯邦安的一间银行办理业务。

在此过程中，一名银行工作人员向女子打听，她有没有兴趣参加“SAVING PLAN（储蓄计划）”，而这位女士也同意了。

女子说，“我回家一看，钱被扣了，但是是UNDER ETIQA LIFE INSURANCE（生命保险），我立刻打电话给银行的客服，了解到实际上我买的是投资和保险配套。”

女子写到，“当时我并没有打算追究，只是觉得再等几天，我就去银行把这份保险给退了吧，结果当天晚上，我就接到了一份所谓的保险单，打开一看，我大吃一惊，上面的签名根本不是我自己签的，也没有回答过里面那些健康问题。”

女子说，“所以，银行里的工作人员，都可以随便伪造证件了。”她说，“（银行经理）让我把这件事压下去，让这件事就这么过去，因为这个志愿马上就要到另一个部门去了，我关心的是，这种坏习惯看来已经不是第一次了，难道银行会放纵这种行为？”

这位女士还生气的说到，“这位职员持有我目前的居住地址资料，我会保留所有的法律权利来保护自己的安全，她连职业操守都没有…钱是小事，职业操作失守是大事”。

很多网友看到后，都说：“银行的管理已经够让人担心的了，银行内部真的应该好好整顿一下了，不能放任不管”，“银行究竟是怎么管理员工的”，“这应该要投诉！”