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【好好的trip被迫cancel了!】2杯星巴克原价RM43,却被收取RM19K!夫妻银行被掏空,只能放弃定好的旅程!
2023/02/14

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星巴克的咖啡或许会很贵,一杯要价5美金(约21令吉)已经比一般的咖啡贵许多,但要价4,456.27美元(约1万9千令吉)的星巴克,则是太荒谬了!

美国俄克拉荷马州的一对夫妇在Tulsa的星巴克分行点了两杯饮料,没想到最终竟被收取了4,456.27美元。

Jesse O‘Dell说,他为妻子点了冰美式咖啡,而自己则点了一杯焦糖冰沙,加起来约为10美元(约43令吉)。

当时Jesse并未意识到发生了什么,因为他没有立即检查他的收据。据《WNEM》报道指出,他的妻子Deedee后来因在商场内使用同一张卡却无法成功付款时,才发现到他们的卡已经为这2杯饮料支付了4位数的费用。

这对夫妇说,他们很快联系了该公司寻求帮助,星巴克给他们寄了支票以弥补丢失的金额 ,但随后他们无法成功兑现支票。

Jesse说:“那天我们联系了他们的客户服务大概30至40次。”并指出他的家人不得不取消家庭旅行,因为他们当时没有钱了。

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星巴克的一位发言人告诉《华盛顿邮报》,第一批支票因拼写错误而被退回,并且已将新的支票交付给他们并成功兑现了。发言人还将这起事件的责任归咎于这对夫妇,称Jesse在下订单时将这些数额当成了小费付款。

Jesse马上否认了这一说词,表示一名分店经理告诉他这是由网络问题引起的。

这对夫妇还曾向Tulsa警方提出申诉,但案件后来在收到支票后结案。Jesse还警告其他客户注意自己的收据是否有“惊人”收费。

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