星巴克的咖啡或许会很贵，一杯要价5美金（约21令吉）已经比一般的咖啡贵许多，但要价4，456.27美元（约1万9千令吉）的星巴克，则是太荒谬了！
美国俄克拉荷马州的一对夫妇在Tulsa的星巴克分行点了两杯饮料，没想到最终竟被收取了4，456.27美元。
Jesse O‘Dell说，他为妻子点了冰美式咖啡，而自己则点了一杯焦糖冰沙，加起来约为10美元（约43令吉）。
当时Jesse并未意识到发生了什么，因为他没有立即检查他的收据。据《WNEM》报道指出，他的妻子Deedee后来因在商场内使用同一张卡却无法成功付款时，才发现到他们的卡已经为这2杯饮料支付了4位数的费用。
这对夫妇说，他们很快联系了该公司寻求帮助，星巴克给他们寄了支票以弥补丢失的金额 ，但随后他们无法成功兑现支票。
Jesse说：“那天我们联系了他们的客户服务大概30至40次。”并指出他的家人不得不取消家庭旅行，因为他们当时没有钱了。
星巴克的一位发言人告诉《华盛顿邮报》，第一批支票因拼写错误而被退回，并且已将新的支票交付给他们并成功兑现了。发言人还将这起事件的责任归咎于这对夫妇，称Jesse在下订单时将这些数额当成了小费付款。
Jesse马上否认了这一说词，表示一名分店经理告诉他这是由网络问题引起的。
这对夫妇还曾向Tulsa警方提出申诉，但案件后来在收到支票后结案。Jesse还警告其他客户注意自己的收据是否有“惊人”收费。
