现在付款方式越来越多样化,不仅仅是纸币硬币可以付款了,还有许多电子转账(Online Transfer), 只需输入对方的银行户口号码(Account Number) 就能过账(Instant Transfer / IBG)。
不过这种付款方式也有一个缺点,那就是输入错误的银行户口号码,导致钱错误转账至别人的银行户口里。若你也不小心错误转账至别人的银行户口,怎么办?还能追回存款吗?
其实若你不小心转账至别人的银行户口里,比方说从 Maybank 转账到Public Bank, 那么你还是可以采取几项步骤去追回存款的。
步骤1: 首先,一旦发现转账错误后,你必须先到警察局去报案。
步骤2: 带着报案纸,去到附近的银行分行,说明你的情况,要求银行职员帮你追回存款。
步骤3: 基于存款已经转账对方银行户口里,所以银行将不能擅自决定把存款转回你的银行户口里。一般上,银行职员会帮你联系对方,询问对方是否愿意归还这笔款项。
步骤4: 无论如何,若银行联系对方后,若对方愿意归还,对方必须去银行分行填写表格。对方有可能觉得麻烦,而一拖再拖呢。
步骤5: 若对方真的不想要归还这一笔存款的话,你只能以法律行动来追回这笔款项了。如果金额不超过RM5000, 你可以自己告上小额索赔法庭(Small Claim Court), 要求对方返回这一笔款项。如果金额超过RM5000, 你只能聘请律师,发出律师信,把对方告上法庭咯!
需要留意的是每个银行户口号码有10至16个号码,而且有时转账也需输入对方的名字,所以不小心输错银行户口号码的机率不高。因此,这种情况或许是转账的人其实是认识对方的,但后来基于某些原因,而反悔想要拿回钱,所以银行也有权利不帮你的忙呢!